Véco Mobilité au Grand Quai : une solution québécoise pour la mobilité des croisiéristes
Lauréat du prix Horizon durable lors de la remise des prix d’excellence du Port de Montréal, Véco Mobilité joue un rôle clé dans la gestion des déplacements au Grand Quai. Derrière cette entreprise québécoise se trouve une ambition claire : transformer le transport de personnes grâce à une technologie intelligente, une approche centrée sur l’expérience client et une volonté affirmée d’électrifier les déplacements.
Une entreprise née de l’innovation
Fondée en 2017 sous le nom de Véco Taxi avant de devenir Véco Mobilité, l’entreprise s’est rapidement rendu compte que sa mission dépassait largement le simple service de taxi. « On cherche à offrir des solutions de mobilité clé en main adaptées aux besoins des organisations, des institutions et du secteur touristique » nous explique Pierre Lopez, directeur des opérations. Derrière Véco Mobilité se trouve une équipe d’environ quinze personnes, incluant des spécialistes en technologie, en hébergement et en développement logiciel.
Au cœur de leur vision se trouve une plateforme technologique développée au Québec, permettant de recevoir les demandes de transport, de les analyser et de les redistribuer automatiquement aux bons chauffeurs et aux bons véhicules.
Une arrivée au Port de Montréal… presque par hasard
L’histoire entre Véco Mobilité et le Grand Quai a commencé de manière inattendue. À l’époque, le Port de Montréal faisait face à un enjeu important : assurer la disponibilité de suffisamment de taxis lors de l’arrivée des navires de croisière. « Avec parfois 2000 à 3000 passagers débarquant en même temps, les visiteurs avaient du mal à trouver un véhicule rapidement ».
Grâce à son réseau de chauffeurs et à son application déjà utilisée par des milliers de conducteurs, Véco Mobilité a été en mesure de réagir rapidement. L’entreprise a envoyé des notifications à ses chauffeurs afin d’augmenter la présence de taxis au Grand Quai dès le lendemain matin. Les résultats ont été immédiats.
Ce premier succès a convaincu les équipes du Port de Montréal de poursuivre l’expérience. Véco Mobilité a alors entrepris d’analyser plus en profondeur les défis liés à la fluidité du transport au Grand Quai afin de proposer une solution structurée et durable. « Aujourd’hui, notre système permet de faire venir le bon nombre de véhicules au bon moment. On améliore la gestion de la fluidité et de l’espace », nous dit Pierre.
Miser sur l’électrification du transport
Tout en favorisant l’utilisation de véhicules électriques dans son réseau, Véco Mobilité collecte des données détaillées sur les trajets, les distances parcourues et les émissions de gaz à effet de serre évitées. Ces informations permettent ainsi d’identifier les principaux déplacements des croisiéristes — vers l’aéroport, les hôtels ou d’autres attractions — et d’ajuster les opérations en conséquence.
Développer une expérience touristique complète
Aujourd’hui, Véco Mobilité souhaite aller encore plus loin. L’entreprise travaille notamment sur le développement de « Véco Tour », une offre touristique visant à proposer aux visiteurs des expériences de découverte à bord de véhicules électriques. À plus long terme, Véco Mobilité souhaite également développer des excursions vers Québec, Montebello ou d’autres destinations régionales grâce au concept « Véco Trip ».
Un modèle qui s’étend au-delà du Grand Quai
Le succès du projet au Grand Quai a permis à Véco Mobilité de développer d’autres collaborations, notamment avec les pilotes maritimes de l’Administration de pilotage des Laurentides (APL). Depuis maintenant trois ans, l’entreprise assure leurs déplacements à l’aide d’une flotte progressivement convertie vers des véhicules entièrement électriques.
Cette combinaison entre technologie, mobilité durable et expertise opérationnelle contribue aujourd’hui à offrir une expérience plus fluide, plus efficace et plus moderne aux croisiéristes, aux équipages et à l’ensemble des usagers du Port de Montréal.
20 mai 2026