Guide du locataire

Réglementations

Lois et règlements du site

Le Locataire doit se conformer au Règlement du Grand Quai et à toutes les lois et tout autre règlement en vigueur à la date de la signature du contrat ainsi que ceux qui peuvent être édictés par la suite.

Normes et exigences du service incendie du Port de Montréal

Plan de salle

L’organisateur doit fournir un plan d’aménagement à l’échelle de l’ensemble des sites intérieurs et extérieurs où a lieu l’événement. Le plan doit comprendre la disposition des tentes, chapiteaux, structures gonflables, kiosques, tables, chaises, scènes ainsi que toute autre structure et ses commodités.

Décors

Toutes les décorations combustibles sur le site de l’événement (rideau de scène, tulle, voile, etc.) doivent satisfaire à la norme CAN/ULC-S109-M ou être ignifugés selon la norme NFPA-701.

Arbres et plantes

Les arbres naturels sont acceptés s’ils ont des racines, s’ils sont conservés dans des pots et s’ils sont arrosés tous les jours.

Hélium

  • Les réservoirs d’hélium ne sont pas acceptés
  • Les ballons à l’hélium sont acceptés

Chandelle

  • Les chandelles à flamme nue sont acceptées en vase cylindrique à la condition que le vase dépasse la flamme de 2 pouces (51mm) ou plus.
  • Les chandelles sont interdites à l’intérieur des kiosques d’exposition et dans les salles de bain.

Matériaux prohibés

  • arbres ou branches de bois résineux ;
  • foin ;
  • tourbe (sphaigne) ;
  • tissus à base d’acétocellulose ;
  • paille en charpie ;
  • copeaux d’emballage ;
  • jute ;
  • sonotube ;
  • Coroplast (polypropylène) (+10% de surface totale)

Chaises en rangées

  • S’il y a plus de 200 chaises, le locataire doit relier les chaises en rangées d’un maximum de 15 chaises.
  • Les allées doivent être d’un minimum de 3’5’’.

Scène

  • Si la scène compte plus de 24 mètres carrés ou si la distance de parcours est supérieure à 15 mètres, un deuxième escalier.
  • Un corridor d’accès doit être libre de tout obstacle.

Électricité

  • Les fils électriques (câblages, rallonges, etc.) non aériens doivent être recouverts de protecteurs afin d'éviter qu’ils soient endommagés.
  • Le public ne doit pas avoir accès à l’installation et à l’équipement électrique, y compris les commutateurs et les fusibles (panneau électrique, génératrice, etc.).
  • Pour toutes installations électriques additionnelles, Un certificat de conformité des installations et équipements électriques, signé par un maître électricien, doit être fourni au service de sécurité incendie du Port de Montréal.

Chapiteaux, tentes, abris et structures gonflables

  • Les chapiteaux doivent être montés à au moins trois (3) mètres du bâtiment.
  • Il est interdit de fumer, d’utiliser des dispositifs à flamme nue ou d’utiliser des appareils de chauffage à combustible solide sous un chapiteau.
  • Un extincteur portatif de type « 2A-10 BC » doit être installé à l’intérieur d’un chapiteau – fourni par le Grand Quai.

Appareils de cuisson

  • Les appareils de cuisson doivent être utilisés à l’extérieur ou sous un chapiteau ne recevant pas le public.
  • Vous devez maintenir un dégagement d’au moins 1.5 mètre entre le chapiteau accueillant le public et le chapiteau adjacent servant à l’installation des équipements de cuisson.
  • Les barbecues résidentiels ne sont pas acceptés sur les sites d’événements extérieurs.
  • Les bouteilles de propane doivent être situées à au moins 1 mètre du chapiteau et ne doivent pas être accessibles au public.
  • Un extincteur portatif de type « 2A-10 BC » doit être installé près d’un appareil de cuisson – fourni par le Grand Quai.

Restaurant ambulant

  • Les restaurants ambulants ne sont pas autorisés à l’intérieur des salles.
  • Lorsqu’il y a friture ou cuisson sur plaque, l’appareil de cuisson doit disposer d'une hotte de cuisson installée selon la norme NFPA-96.

Équipement de sécurité et incendie

Les panneaux de signalisation « sortie » doivent être visibles en tout temps. Au besoin, le Grand Quai mettra à disposition du locataire des panneaux temporaires.

Voie d’accès

Lorsque l’Allée Centrale est privatisée pour un événement, il faut prévoir une voie d’accès pour les véhicules d’urgence. Cette voie d’accès doit être accessible en tout temps et avoir :

  • Six (6) mètres de largeur ;
  • Cinq (5) mètres de hauteur ;
  • Un rayon de braquage d’au moins 12 mètres afin de faciliter les virages.

Confettis

L’utilisation de confettis est autorisée à condition d’être ramassés par le Locataire après l’événement. Advenant le cas où les confettis ne seraient pas ramassés par le Locataire, des frais 48 $/heure – minimum 4 heures par préposé seront chargés après l’événement. Le Locataire doit informer son coordonnateur des Lieux Loués avant l’événement.

Machine à fumée

Les machines à fumées à base d’eau sont acceptées conditionnellement à la présence d’un inspecteur incendie au coût de 140$/h minimum 4 heures.

Feux de Bengale

L’utilisation de feux de Bengale lors de l’événement est conditionnelle à l’approbation du service incendie et selon la nature de l’événement.

Animaux

À l’exception du chien-guide, la présence d’animaux est conditionnelle à l’approbation du service incendie et selon la nature de l’événement.

Exposition

  • La largeur minimale des allées autour des kiosques est de 3 m (10 pi).
  • Les chandelles sont interdites à l’intérieur des kiosques.
  • Il n’est pas nécessaire d’ignifuger les tissus, le papier et les autres marchandises combustibles destinés à la vente, mais une seule pièce d’une longueur utile pourra être exposée.
  • Seuls les appareils électriques de cuisson et les réchauds avec Sterno sont acceptés.
    • Lors de la cuisson, un extincteur doit être placé à proximité, à l’intérieur du kiosque.
    • La surface de cuisson maximale des équipements est limitée à 0,19 m2 (288 po2).
    • Les appareils de cuisson doivent reposer sur une surface incombustible. (pas de nappe)
    • Les appareils doivent être installés à une distance minimale de 1,2 m (4 pi) des visiteurs.

Exposition de véhicules

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Consignes à suivre

  • Tous les bouchons de réservoir de carburant des véhicules et autres moteurs à combustion exposés doivent être verrouillés ou scellés avec du ruban adhésif, de façon à empêcher les vapeurs de s’échapper (à l’exception des réservoirs n’ayant jamais contenu décarburant).
  • Les véhicules et équipements munis d’un moteur à combustion interne ne peuvent contenir plus du ¼ de la capacité de leur réservoir.
  • Les propriétaires sont responsables de s’assurer qu’aucun moteur ne peut être démarré durant l’exposition. Aucun déplacement de véhicules n’est autorisé durant les heures où il y a des invités sans l’autorisation du Service de sécurité du Port de Montréal.
  • Le ravitaillement et la vidange de carburant de tous les véhicules sont interdits à l’intérieur du bâtiment ainsi qu’aux abords du Port de Montréal.
  • Les réservoirs de gaz propane utilisés dans les caravanes, les véhicules récréatifs et utilitaires ou toute autre forme de véhicules doivent être vidés et scellés avant d’entrer dans les salles d’exposition. Pendant leur présence dans les lieux, des protections imperméables doivent être placées sous tous les véhicules ainsi que des plaquettes sous les roues.

Utilisation d’un drone

Consignes à suivre

L’entreprise de tournage ou le pilote devra fournir :

  • Une copie du certificat de pilote qui atteste qu’il est autorisé pour les opérations avancées.
  • Une preuve d’assurance d’au moins 1 million $ de responsabilité civile.
  • L’autorisation de Nav Canada incluant le plan de vol et de sécurité soumis à Transports Canada et approuvée pour la date souhaitée.
  • Le certificat du drone.
  • Le pilote ne doit pas faire fonctionner un drone sans visibilité directe.

Vol de nuit - exigences

  • Il est interdit au pilote d’utiliser un drone pendant la nuit, à moins que celui-ci ne soit équipé des feux de position nécessaires pour le rendre visible au pilote, aux observateurs visuels et aux autres utilisateurs de l’espace aérien — qu’ils utilisent ou non des lunettes de vision nocturne — et que les feux soient allumés.
  • Il est interdit au pilote d’utiliser un drone en utilisant des lunettes de vision nocturne à moins qu’elles ne permettent de détecter toute la lumière du spectre visuel ou que cette personne n’ait un autre moyen qui permette de le faire.

Micro drone (250 grammes et moins)

Pour un drone de 250 grammes et moins, l’entreprise de tournage ou le pilote devra fournir :

  • Une copie du certificat de pilote qui atteste qu’il est autorisé pour les opérations avancées.
  • Une preuve d’assurance d’au moins 1 million $ de responsabilité civile.
  • L'AMP se réserve le droit de peser le drone afin de s'assurer qu'il pèse moins de 250 grammes.
  • L’utilisation d’un drone est interdite à l'intérieur des lieux loués.
  • L'utilisation de tout véhicule aérien sans pilote (drone) est réglementée sur le Port de Montréal.

Nuisance sonore

Si le contrat de location inclut un espace extérieur, le Grand Quai autorise l’installation d’un système de son tout en respectant les conditions suivantes :

  • Respect du niveau sonore toléré dans l’arrondissement Ville-Marie.
  • Les haut-parleurs doivent être orientés vers le nord-est.
  • Utiliser des tours à délai réparties sur la zone à sonoriser (plutôt que de concentrer les haut-parleurs au même endroit).
  • Éviter les voix à fort volume (ex. : DJ).
  • Aucun son après 23h.
  • En cas de plainte du voisinage, des mesures pourront être prises par la sécurité. L’agent logistique se placera près des bâtiments résidentiels avec un sonomètre et pourra avertir le Locataire si le niveau sonore est trop élevé.
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Autocollants

Il est interdit d’installer des autocollants, vinyles ou rubans adhésifs au sol et sur les murs dans l’ensemble de nos installations au Grand Quai.

Seuls les vinyles installés dans les fenêtres demeureront autorisés, avec approbation au préalable.

Le ruban adhésif pour fixer le filage au sol ou délimiter des espaces est toléré avec les adhésifs suivants : ruban électrique, Masking tape/ruban à peinture et Gaffer’s tape/tape caméra seulement.

Toute installation de ruban adhésif au sol devra impérativement être retirée par le locataire lors du démontage en vous assurant qu’il ne reste aucune colle.

Santé et sécurité

Utilisation de la plateforme élévatrice

Conditions d’utilisation :

  • Posséder un certificat valide datant de 5 ans et moins qui lui permet d’opérer la plateforme élévatrice ;
  • Inspecter la plateforme élévatrice avant son utilisation en présence de l’agent logistique du Grand Quai de l’Administration portuaire de Montréal ;
  • Remplir et signer la feuille d’inspection (disponible auprès de l’agent logistique) ;
  • Prendre connaissance des manuels d’utilisation, de sécurité et de responsabilités de la plateforme élévatrice mis à disposition de l’utilisateur par l’agent logistique du Grand Quai avant d’opérer celle-ci ;
  • Veiller à sa sécurité et à celle des autres en prenant les précautions nécessaires durant l’utilisation de la plateforme élévatrice ;
  • Port d’un harnais de sécurité lors de son utilisation (doit être fourni par l'utilisateur) ;
  • Respect du bâtiment et de l’équipement sur le site du Grand Quai de l’Administration portuaire de Montréal.

Accès au quai extérieur

Lors d’événement sur le quai, le Grand Quai installera des clôtures de foule à au moins 1,20m (48po) du bord du quai. Il est strictement interdit de déplacer les clôtures. Cette zone doit être sous la surveillance d’un agent de sécurité en tout temps.

Lors du montage, le Grand Quai mettra à disposition des équipes des gilets de sauvetage. Les gilets devront être inspectés avant et après l’utilisation.

Respect et Civilité envers notre Personnel

Le Grand Quai s'engage à offrir un service de qualité dans un environnement respectueux et bienveillant. Afin de garantir une expérience agréable pour tous, nous rappelons que la politesse et le respect mutuel sont essentiels dans nos interactions.

Nos collaborateurs s’efforcent chaque jour de répondre à vos besoins avec professionnalisme et engagement. En retour, nous vous remercions d’adopter une attitude respectueuse envers eux. Aucune forme d’incivilité, d’agressivité ou de comportement inapproprié ne sera tolérée.